Sélection de la langue

Recherche


Devenez agent étudiant des services frontaliers

De : l'Agence des services frontaliers du Canada

Nous n'embauchons plus d'agents étudiants des services frontaliers (AÉSF) pour l'été . Pour poser votre candidature à un poste d'AÉSF pour l'été , consultez le Programme fédéral d'expérience de travail étudiant au début de .

Les AÉSF travaillent avec les agents des services frontaliers (ASF) dans des environnements uniques et enrichissants.

Si vous êtes à la recherche d'un emploi concret dans le domaine de l'exécution de la loi, qui vous permettra d'assurer la sécurité de la frontière canadienne et du public, ne cherchez pas plus loin.

Voyez comment vous pouvez avoir un impact réel et commencez dès aujourd'hui votre carrière dans le domaine de l'application de la loi.

Sur cette page

Ce que nous faisons

Les AÉSF protègent la sécurité et l'économie du Canada en assurant la circulation des personnes et des marchandises admissibles ainsi qu'en soutenant les priorités en matière de sécurité nationale et de sûreté publique.

En tant qu'AÉSF, certaines de vos tâches incluront :

  • servir et éduquer le public avec professionnalisme, respect et intégrité;
  • faire des entrevues auprès des voyageurs;
  • examiner les documents;
  • vérifier les déclarations et les marchandises;
  • référer les voyageurs et les marchandises vers un examen plus approfondi.

Les tâches à accomplir varient en fonction de votre lieu de travail.

Lieux de travail

Les AÉSF travaillent dans les points d'entrée (PE) de l'ensemble du Canada, plus précisément, dans les aéroports internationaux, les centres de traitement du courrier international, les opérations des navires de croisière et le centre de déclaration par téléphone.

Les lieux ci-dessous représentent les lieux de travail des AÉSF en général, et non les lieux qui embauchent chaque été. Pour la liste des lieux qui embauchent, veuillez consulter l'affiche d'emploi d’AÉSF lorsqu'elle est ouverte chaque été (voir Quand postuler). Notre processus de recrutement commence un an à l'avance. Cela signifie que dès que l'affiche d'emploi est ouverte, nous embauchons des AÉSF pour l'été suivant.

Alberta

  • Calgary : Aéroport international de Calgary
  • Edmonton : Aéroport international d'Edmonton

Colombie-Britannique

  • Abbotsford : Aéroport international d'Abbotsford
  • Kelowna : Aéroport international de Kelowna
  • Prince Rupert : Terminal Northland
  • Richmond : Aéroport international de Vancouver, centre de traitement du courrier international de Vancouver
  • Sidney : Aéroport international de Victoria
  • Vancouver : Terminal de croisières, Place du Canada
  • Victoria : Quai A et B d'Ogden Point

Manitoba

  • Winnipeg : Aéroport international Winnipeg James Armstrong Richardson

Nouvelle-Écosse

  • Halifax : Aéroport international Stanfield d'Halifax

Ontario

  • Hamilton : Aéroport international d'Hamilton, Centre de déclaration par téléphone
  • Mississauga : Aéroport international Pearson de Toronto, Centre de traitement du courrier international de Mississauga
  • Ottawa : Aéroport international d'Ottawa
  • Thunder Bay : Prince Arthur's landing
  • Toronto : Aéroport de Toronto Billy Bishop
  • Waterloo : Aéroport international de la région de Waterloo

Québec

  • Dorval : Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau
  • Montréal : Établissement de traitement du courrier international Léo-Blanchette
  • Québec : Aéroport international Jean-Lesage

Saskatchewan

  • Regina : Aéroport international de Regina
  • Saskatoon : Aéroport international John G. Diefenbaker

Terre-Neuve-et-Labrador

  • St. John's : Aéroport international de St. John's

Yukon

  • Whitehorse : Aéroport international Erik Nielsen de Whitehorse

Horaires de travail

Les AÉSF travaillent à temps plein pendant l'été, de la fin avril ou début mai à septembre.

En fonction des besoins opérationnels de leur PE, il peut également être possible de continuer à travailler à temps partiel pendant l'automne et l'hiver, après la fin de la période de travail d'été.

Les AÉSF travaillent selon des quarts de travail en rotation. Cela signifie que les quarts de travail qui vous sont attribués seront alternés chaque semaine et que vous ne travaillerez pas les mêmes heures chaque semaine.

Voici quelques exemples de quarts de travail d'AÉSF. Cette liste n'est pas exhaustive et a pour objectif de vous donner une idée de ce à quoi votre emploi du temps pourrait ressembler. Vos horaires réels dépendront des besoins opérationnels de votre PE.

  • 5 jours de travail, 4 jours de repos
  • Jours de la semaine, fins de semaine, jours fériés
    • de 5 h à 15 h
    • de 7 h à 17 h
    • de 10 h à 20 h 30
    • de 12 h à 22 h 30
    • de 14 h à 12 h
    • de 16 h à 2 h
  • Heures supplémentaires là où nécessaires

Les possibilités de congé pendant les périodes de travail programmées sont très limitées. L'été est l'une des saisons les plus occupées de l'ASFC. C'est le moment où les voyageurs et les marchandises arrivent en masse dans les aéroports internationaux, et où les opérations des navires de croisière et des centres de traitement du courrier international fonctionnent à plein régime. La priorité est de veiller à ce que les PE soient dotés de tout le personnel nécessaire pour servir le public et assurer la sécurité de nos frontières. Les AÉSF jouent un rôle important dans nos activités.

Paye

Les AÉSF sont payés de 17,75 $ à 38,38 $ de l'heure, selon leur niveau d'études actuel. Consultez les taux de paye des étudiants de l'enseignement postsecondaire.

Les AÉSF ne bénéficient pas de congés payés.

Notre candidat idéal

Nous recherchons des personnes qui :

  • sont professionnelles, empathiques et motivées;
  • excellent dans un environnement de travail à rythme rapide et exigeant;
  • sont attentives aux détails et capables de résoudre des problèmes sous pression;
  • communiquent de façon efficace;
  • valorisent le service à la clientèle et le travail en équipe;
  • sont en bonne condition physique.

Cet emploi est-il fait pour vous

Considérez postuler si vous :

  • aimez interagir avec le public;
  • savez gérer les personnes et les situations difficiles avec assurance et professionnalisme;
  • souhaitez un travail pratique, car un travail de bureau traditionnel ne vous convient pas;
  • aimez travailler selon un horaire rotatif, incluant des nuits et des fins de semaine.

Conditions d'admissibilité

Pour être admissible, vous devez être :

  • citoyen canadien ou résident permanent;
  • étudiant à temps plein inscrit dans un établissement d'enseignement postsecondaire reconnu (CÉGEP, collège, université);
    • ceci inclut les personnes ayant un handicap considérées comme ayant le statut d'étudiant à temps plein par leur établissement d'enseignement.
  • un étudiant à temps plein pendant toute la durée du processus d'embauche (semestres scolaires automne  et hiver );
  • retournant à l'école à temps plein au niveau postsecondaire en ;
  • être âgé d'au moins 18 ans au moment où la formation commence en .

En outre, vous devez :

  • être disposé à porter et à maintenir un uniforme conformément à la Politique relative aux uniformes et normes quant à l'apparence en vigueur à l'ASFC;
  • posséder un permis de conduire valide et sans restriction qui vous permet de conduire un véhicule du gouvernement (le cas échéant);
  • suivre une formation obligatoire de cinq semaines au début de votre contrat. Aucun jour de congé n'est autorisé.

Nota : la préférence sera donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents plutôt qu'aux étudiants étrangers qui ont le droit de travailler au Canada. Consultez la Directive sur l'embauche des étudiants pour obtenir de plus amples renseignements sur les exigences du gouvernement du Canada en matière d'emploi des étudiants.

Quand postuler

L'embauche pour l'été est fermer. Pour poser votre candidature à un poste d'AÉSF pour l'été , consultez le Programme fédéral d'expérience de travail étudiant au début de .

En raison de la durée du processus d'embauche, nous vous encourageons fortement à postuler dès que possible. De nombreux gestionnaires chargés de l'embauche examinent les candidatures bien avant la date de clôture de l'offre d'emploi.

Lorsque vous postulez en ligne, vous pouvez choisir jusqu'à trois villes où vous aimeriez travailler.

Vous pouvez comparer ces villes avec les lieux de travail énumérés plus haut. Seuls les lieux de travail qui embauchent seront énumérés dans l’offre d’emploi. Ne choisissez que des lieux où vous êtes disposé à travailler et où vous pouvez vous rendre à vos frais.

L'auto-déclaration

L'ASFC s'efforce de constituer une main-d'œuvre diversifiée représentant le public qu'elle dessert. Par conséquent, les candidats appartenant à des groupes visés par l'équité en matière d'emploi seront prioritaires dans le processus d'embauche.

Si vous appartenez à un ou plusieurs des groupes suivants, nous vous encourageons à vous auto-déclarer quand vous postulez afin que votre candidature soit prioritaire :

  • Autochtones du Canada
  • Personnes ayant une incapacité
  • Minorités visibles
  • Femmes

Pour en savoir plus, consultez le site Auto-déclaration pour les emplois au sein du gouvernement du Canada.

Frais de déménagement et de transport

Si vous êtes embauché à titre d'AÉSF, vous serez entièrement responsable des frais de déplacement, d'hébergement et de déménagement liés à l'emploi. Ne postulez que pour des postes pour lesquels vous êtes disposé à travailler ou à déménager de votre propre initiative et à vos frais. Veuillez évaluer soigneusement votre situation financière et personnelle avant de postuler.

Le processus de recrutement

Compte tenu de la nature du poste, vous ferez l'objet d'une évaluation approfondie afin de déterminer si vous correspondez au profil requis pour travailler en tant qu'AÉSF.

Si nous communiquons avec vous au sujet de votre candidature, le processus de recrutement s'étend sur une période de 8 à 9 mois. Ce délai s'écoule entre le moment où nous vous contactons et celui où vous recevez une éventuelle offre d'emploi. Les offres d'emploi sont envoyées aux candidats entre début et mi-avril.

Si votre candidature est retenue, vous devez réussir chaque évaluation pour avancer dans le processus de recrutement :

1. Examen d'entrée des agents stagiaires (EEAS)

Vous aurez 2 heures et 15 minutes pour répondre à 117 questions à choix multiples. L'examen en ligne ne requiert aucune connaissance de l'ASFC : il évalue vos capacités de raisonnement, de rédaction, d'analyse et de service à la clientèle.

2. Entrevue

Vous serez évalué sur votre capacité à envisager des situations difficiles, sur une communication interactive efficace, sur votre jugement, ainsi que sur vos valeurs et votre éthique.

3. Examen médical

Vous passerez un examen médical effectué par un médecin désigné par Santé Canada. Celui-ci évalue votre capacité physique à exercer les fonctions et à suivre la formation en matière de tactiques de maîtrise et de défense exigée d'un AÉSF.

4. Cote de sécurité de niveau secret

Pour obtenir une cote de sécurité de niveau secret, vous devez consentir à une entrevue d'intégrité par téléphone, à une vérification de votre solvabilité et à des vérifications dans les bases de données des services d'application de la loi et des services de sécurité. Vous devez également soumettre :

  • vos empreintes digitales;
  • un formulaire contenant des renseignements sur les éléments suivants :
    • vos antécédents en matière d'éducation;
    • votre parcours professionnel;
    • vos parents proches;
    • des références;
    • les voyages que vous avez faits à l'étranger.

5. Formation obligatoire de 5 semaines

Vous suivrez une formation en ligne et en classe qui comprendra les points suivants :

  • Loi sur les douanes;
  • Loi sur l'immigration et la protection des réfugiés et son règlement d'application;
  • Loi sur le produit du crime (blanchiment d'argent) et le financement du terrorisme;
  • Législation sur les aliments, les plantes et les animaux;
  • Si requis, un cours de deux semaines sur les tactiques de maîtrise et de défense (TMD) nécessaire au port, à l'utilisation et au maintien de l'équipement de défense délivré par l'ASFC. Les AÉSF ne portent pas d'armes à feu de service.

La formation liée aux TMD implique une activité physique intense, ce qui nécessite de force, d'endurance et d'agilité. Vous devez être en bonne condition physique pour suivre la formation et prévenir les blessures. Vous apprendrez l'usage de la force et les bases des tactiques de défense et de contrôle.

La formation AÉSF est obligatoire et ne peut être reportée. Pour travailler en tant qu'AÉSF, vous devez suivre avec succès l'ensemble de la formation.

Cette dernière se déroule de la fin avril ou début mai, jusqu'en juin, du lundi au vendredi.

Après avoir postulé

Les candidatures sont sélectionnées au hasard. Il n'y a donc aucune garantie que vous serez contacté. En raison du grand nombre de candidatures, l'ASFC ne communique qu'avec les candidats dont la candidature a été retenue.

Après avoir postulé, vous devez vérifier régulièrement votre courriel, y compris votre dossier de courrier indésirable/pourriels. Les courriels relatifs à votre candidature sont soumis à des contraintes de temps, tout comme les réponses et les informations dont nous avons besoin de votre part. Des réponses tardives nuiront à votre candidature.

Il peut y avoir de longs intervalles entre les courriels de la part de l'équipe régionale de recrutement. Ce n'est pas un signe d'inactivité. L'équipe traite de nombreuses candidatures simultanément. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Un bassin de candidats qualifiés sera constitué à l'issue de ce processus de recrutement. Tous les candidats ne seront pas contactés, interviewés ou embauchés.

Nota : si vous n'avez pas reçu de réponse de notre part d'ici , cela signifie que votre candidature n'a pas été retenue pour les postes d'été . Nous vous encourageons à postuler à nouveau l'année prochaine si vous êtes toujours admissible.

Vidéo : L'ASFC embauche des étudiants

Joignez-vous à l'ASFC et jouez un rôle déterminant. Regardez la vidéo.

Suivez-nous

Détails de la page

Date de modification :