Soutien à la clientèle : Gestion des cotisations et des recettes de l’ASFC

De l’Agence des services frontaliers du Canada

Communiquez avec le Centre de soutien à la clientèle de la GCRA (CSCG) si vous êtes un importateur, un courtier en douane ou un conseiller en commerce et que vous avez besoin de soutien relativement à ce qui suit :

• l’accès au portail client de la GCRA;
• des problèmes liés au traitement des paiements, à l’attribution des paiements, à la compensation et au rapprochement;
• les activités de décaissement et de recouvrement.

Communiquez avec nous en ligne : formulaire pour communiquer avec le service de soutien à la clientèle

Téléphone : Composez le 1-800-461-9999 (appuyer sur le 2) si vous avez de la difficulté à utiliser le formulaire.

Heures de service : de 7 h à 20 h (heure de l’Est), du lundi au vendredi