Agence des services frontaliers du Canada
www.asfc-cbsa.gc.ca
Liens de la barre de menu commune
Accueil > À propos de l'ASFC > Documents sur l'Agence
ARCHIVÉ - Annex B – Rapport statistique sur la Loi sur la protection des renseignements personnels – 2012-2013
Cette page a été archivée.
Contenu archivé
L'information dont il est indiqué qu'elle est archivée est fournie à des fins de référence, de recherche ou de tenue de documents. Elle n'est pas assujettie aux normes Web du gouvernement du Canada et elle n'a pas été modifiée ou mise à jour depuis son archivage. Pour obtenir cette information dans un autre format, veuillez communiquer avec nous.
PDF (476 Ko) [aide sur les fichiers PDF]
Nom de l'institution : Agence des services frontaliers du Canada
Période visée par le rapport : 2012-04-01 au 2013-03-31
Partie 1 – Demandes en vertu de la LPRP
|
Nombre de demandes |
Reçues pendant la période visée par le rapport |
13379 |
En suspens à la fin de la période de rapport précédente |
650 |
Total |
14029 |
Fermées pendant la période visée par le rapport |
13191 |
Reportées à la prochaine période de rapport |
838 |
Partie 2 – Demandes fermées pendant la période visée par le rapport
2.1 Disposition et délai de traitement
Disposition |
Délai de traitement |
1 à 15 jours |
16 à 30 jours |
31 à 60 jours |
61 à 120 jours |
121 à 180 jours |
181 à 365 jours |
Plus de 365 jours |
Total |
Communication totale |
1079 |
1919 |
4858 |
2450 |
11 |
1 |
0 |
10318 |
Communication partielle |
53 |
642 |
652 |
300 |
23 |
30 |
14 |
1714 |
Tous exemptés |
0 |
4 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
6 |
Tous exclus |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Aucun document n'existe |
149 |
262 |
167 |
63 |
0 |
0 |
0 |
641 |
Demande abandonnée |
240 |
244 |
20 |
6 |
0 |
1 |
1 |
512 |
Total |
1521 |
3071 |
5698 |
2820 |
34 |
32 |
15 |
13191 |
2.2 Exceptions
Article |
Nombre de demandes |
18(2) |
0 |
19(1)a) |
292 |
19(1)b) |
24 |
19(1)c) |
18 |
19(1)d) |
60 |
19(1)e) |
0 |
19(1)f) |
1 |
20 |
1 |
21 |
439 |
22(1)a)(i) |
56 |
22(1)a)(ii) |
22 |
22(1)a)(iii) |
4 |
22(1)b) |
687 |
Article |
Nombre de demandes |
22(1)c) |
13 |
22(2) |
0 |
22.1 |
0 |
22.2 |
0 |
22.3 |
0 |
23a) |
0 |
23b) |
0 |
24a) |
0 |
24b) |
0 |
25 |
3 |
26 |
1362 |
27 |
28 |
28 |
0 |
2.3 Exclusions
Article |
Nombre de demandes |
69(1)a) |
0 |
69(1)b) |
0 |
69.1 |
0 |
70(1)a) |
1 |
70(1)b) |
0 |
Article |
Nombre de demandes |
70(1)c) |
1 |
70(1)d) |
0 |
70(1)e) |
0 |
70(1)f) |
0 |
70.1 |
0 |
2.4 Support des documents divulgués
Disposition |
Papier |
Électronique |
Autres |
Communication totale |
10284 |
34 |
0 |
Communication partielle |
1105 |
609 |
0 |
Total |
11389 |
643 |
0 |
2.5 Complexité
2.5.1 Pages pertinentes traitées et divulguées
Disposition des demandes |
Nombre de pages traitées |
Nombre de pages divulguées |
Nombre de demandes |
Communication totale |
32175 |
32175 |
10318 |
Communication partielle |
461333 |
315256 |
1714 |
Tous exemptés |
181 |
0 |
6 |
Tous exclus |
0 |
0 |
0 |
Demande abandonnée |
2487 |
0 |
512 |
2.5.2 Pages pertinentes traitées et divulguées en fonction de l'ampleur des demandes
Disposition |
Moins de 100 pages traitées |
101 à 500 pages traitées |
501 à 1 000 pages traitées |
1 001 à 5 000 pages traitées |
Plus de 5 000 pages traitées |
Nombre de demandes |
Pages divulguées |
Nombre de demandes |
Pages divulguées |
Nombre de demandes |
Pages divulguées |
Nombre de demandes |
Pages divulguées |
Nombre de demandes |
Pages divulguées |
Communication totale |
10305 |
29829 |
11 |
1971 |
1 |
311 |
1 |
64 |
0 |
0 |
Communication partielle |
1049 |
17785 |
507 |
99970 |
106 |
53811 |
49 |
63038 |
3 |
80652 |
Tous exemptés |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Tous exclus |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Demande abandonnée |
509 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
Total |
11869 |
47614 |
518 |
101941 |
109 |
54122 |
51 |
63102 |
3 |
80652 |
2.5.3 Autres complexités
Disposition |
Consultation requise |
Avis juridique |
Renseignements entremêlés |
Autres |
Total |
Communication totale |
3 |
0 |
56 |
0 |
59 |
Communication partielle |
223 |
0 |
19 |
1 |
243 |
Tous exemptés |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
Tous exclus |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Demande abandonnée |
3 |
0 |
1 |
0 |
4 |
Total |
230 |
0 |
76 |
1 |
307 |
2.6 Retards
2.6.1 Raisons des retards dans le traitement des demandes
Nombre de demandes fermées en retard |
Raison principale |
Charge de travail |
Consultation externe |
Consultation interne |
Autres |
1576 |
1537 |
4 |
2 |
33 |
2.6.2 Nombre de jours de retard
Nombre de jours en retard |
Nombre de demandes en retard où le délai n'a pas été prorogé |
Nombre de demandes en retard où le délai a été prorogé |
Total |
1 à 15 jours |
157 |
800 |
957 |
16 à 30 jours |
102 |
159 |
261 |
31 à 60 jours |
51 |
196 |
247 |
61 à 120 jours |
35 |
25 |
60 |
121 à 180 jours |
5 |
18 |
23 |
181 à 365 jours |
1 |
16 |
17 |
Plus de 365 jours |
2 |
9 |
11 |
Total |
353 |
1223 |
1576 |
2.7 Demandes de traduction
Demandes de traduction |
Acceptées |
Refusées |
Total |
De l'anglais au français |
0 |
0 |
0 |
Du français à l'anglais |
0 |
0 |
0 |
Total |
0 |
0 |
0 |
Partie 3 – Communications en vertu du paragraphe 8(2)
Alinéa 8(2)e) |
Alinéa 8(2)m) |
Total |
199 |
12 |
211 |
Partie 4 – Demandes de correction de renseignements personnels et mentions
|
Nombre |
Demandes de correction reçues |
28 |
Demandes de correction acceptées |
2 |
Demandes de correction refusées |
4 |
Mentions annexées |
0 |
Partie 5 – Prorogations
5.1 Motifs des prorogations et disposition des demandes
Disposition des demandes nécessitant une prorogation |
15a)(i) Entrave au fonctionnement |
15a)(ii) Consultation |
15b) Traduction ou conversion |
Article 70 |
Autres |
Communication totale |
6999 |
0 |
5 |
0 |
Communication partielle |
614 |
0 |
188 |
0 |
Tous exemptés |
0 |
0 |
1 |
0 |
Tous exclus |
0 |
0 |
0 |
0 |
Aucun document n'existe |
168 |
0 |
1 |
0 |
Demande abandonnée |
50 |
0 |
2 |
0 |
Total |
7831 |
0 |
197 |
0 |
5.2 Durée des prorogations
Durée des prorogations |
15a)(i) Entrave au fonctionnement |
15a)(ii) Consultation |
15b) Traduction ou conversion |
Article 70 |
Autres |
1 à 15 jours |
0 |
0 |
0 |
0 |
16 à 30 jours |
7831 |
0 |
197 |
0 |
Total |
7831 |
0 |
197 |
0 |
Partie 6 – Demandes de consultation reçues d'autres institutions et organismes
6.1 Demandes de consultation reçues d'autres institutions fédérales et organismes
Consultations |
Autres institutions fédérales |
Nombre de pages à traiter |
Autres organismes |
Nombre de pages à traiter |
Reçues pendant la période visée par le rapport |
105 |
3243 |
0 |
0 |
En suspens à la fin de la période de rapport précédente |
10 |
330 |
0 |
0 |
Total |
115 |
3573 |
0 |
0 |
Fermées pendant la période visée par le rapport |
110 |
3518 |
0 |
0 |
Reportées à la prochaine période de rapport |
5 |
55 |
0 |
0 |
6.2 Recommandations et délai de traitement pour les demandes de consultation reçues d'autres
institutions fédérales
Recommandation |
Nombre de jours requis pour traiter les demandes de consultation |
1 à 15 jours |
16 à 30 jours |
31 à 60 jours |
61 à 120 jours |
121 à 180 jours |
181 à 365 jours |
Plus de 365 jours |
Total |
Communiquer en entier |
34 |
12 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
47 |
Communiquer en partie |
17 |
25 |
17 |
2 |
0 |
0 |
0 |
61 |
Exempter en entier |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Exclure en entier |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Consulter une autre institution |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
Autre |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Total |
52 |
37 |
19 |
2 |
0 |
0 |
0 |
110 |
6.3 Recommandations et délai de traitement pour les demandes de consultation reçues d'autres
organismes
Recommendation |
Nombre de jours requis pour traiter les demandes de consultation |
1 à 15 jours |
16 à 30 jours |
31 à 60 jours |
61 à 120 jours |
121 à 180 jours |
181 à 365 jours |
Plus de 365 jours |
Total |
Communiquer en entier |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Communiquer en partie |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Exempter en entier |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Exclure en entier |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Consulter une autre institution |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Autre |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Total |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Partie 7 – Délais de traitement des consultations sur les confidences du Cabinet
Nombre de jours |
Nombre de réponses reçues |
Nombre de réponses reçues après l'échéance |
1 à 15 |
0 |
0 |
16 à 30 |
0 |
0 |
31 à 60 |
0 |
0 |
61 à 120 |
0 |
0 |
121 à 180 |
1 |
1 |
181 à 365 |
0 |
0 |
Plus de 365 jours |
0 |
0 |
Total |
1 |
1 |
Partie 8 – Ressources liées à la LPRP
8.1 Coûts
Dépenses |
Montant |
Salaires |
$2,434,886 |
Heures supplémentaires |
$51,535 |
Biens et services
|
$220,681 |
|
$0 |
|
- Marchés de services professionnels
|
$134,478 |
|
$86,203 |
Total |
$2,707,102 |
8.2 Ressources humaines
Ressources |
Voués à la LPRP à temps plein |
Voués à la LPRP à temps partiel |
Total |
Employés à temps plein |
0.00 |
40.65 |
40.65 |
Employés à temps partiel et occasionnels |
0.00 |
4.87 |
4.87 |
Employés régionaux |
0.00 |
0.00 |
0.00 |
Experts-conseils et personnel d'agence |
0.00 |
4.00 |
4.00 |
Étudiants |
0.00 |
0.00 |
0.00 |
Total |
0.00 |
49.52 |
49.52 |