Voyageurs
À quoi s'attendre à la frontière

COVID-19 : dernière mise à jour le

Consultez la Mesures et exigences actuelles à la frontière pour vous renseigner au sujet des répercussions de la COVID-19 sur les voyageurs, les services frontaliers, les programmes et les entreprises.

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À leur arrivée au Canada, tous les voyageurs sont légalement tenus de se présenter à un agent des services frontaliers, de répondre honnêtement à toutes les questions et de déclarer leurs marchandises comme il se doit. À ce titre, vous êtes tenu de déclarer tous les aliments, les végétaux et les animaux en votre possession.

Nous rappelons aux voyageurs d'avoir leurs pièces d'identité et leurs documents de voyage à portée de la main. Si vous êtes prêt pour faire une déclaration exacte et complète, y compris fournir le montant en dollars canadiens des marchandises que vous apportez avec vous, vous nous permettez d'effectuer les formalités douanières le plus rapidement possible.

Arrivée par avion

Selon l'aéroport d'arrivée, vous devrez soit utiliser une borne d'inspection primaire pour confirmer votre identité et remplir une déclaration à l'écran, soit remplir une carte de déclaration à bord de l'avion. Si vous souhaitez gagner du temps à la borne d'inspection primaire, vous pouvez créer votre déclaration à l'avance à l'aide de l'application mobile de déclaration électronique. Pour connaître toutes les étapes, consultez la section Arrivée par avion.

Arrivée en voiture

Si vous arrivez en voiture, suivez les indications jusqu'au premier poste de contrôle - appelé poste d'inspection primaire - où un agent examinera vos pièces d'identité et autres documents de voyage et prendra votre déclaration verbale. Sélectionner Temps d'attente à la frontière pour accéder à l'estimation du temps d'attente à certains bureaux des douanes à la frontière Canada-États-Unis.

Arrivée par bateau de plaisance

Si vous arrivez à bord d'un bateau de plaisance, rendez-vous directement à un lieu de déclaration téléphonique maritime désigné et appelez le Centre de déclaration par téléphone (CDT) au 1 888 226-7277 pour remplir les formalités de l'ASFC. Certains plaisanciers peuvent désormais faire leur déclaration au Centre de déclaration par téléphone de l'ASFC en utilisant leur téléphone cellulaire à partir de l'endroit où ils entrent dans les eaux canadiennes. Pour des renseignements supplémentaires, consultez notre document d'information.

Carte de déclaration de l'ASFC

La carte de déclaration de l'ASFC nous fournit les renseignements nécessaires sur vous, sur vos voyages et sur les marchandises que vous importez au pays. Cette carte est remise aux voyageurs arrivant par avion et est également utilisée à certains endroits pour les voyageurs arrivant en train, en bateau ou en autocar. Assurez-vous d'apporter un stylo dans votre bagage à main pour la remplir avant l'arrivée tel que prescrit.

Chaque carte comprend des directives qui vous aideront à la remplir. Vous pouvez inscrire sur une carte jusqu'à quatre personnes, si elles vivent au même domicile. Après avoir rempli la carte de déclaration, détachez et jetez les directives. Assurez-vous de ne pas plier la carte, cela nous permettra de vous servir plus rapidement.

Assurez-vous également de conserver la carte remplie, ainsi que vos pièces d'identité et tout autre document de voyage, à portée de la main. Vous devrez présenter cette carte de déclaration à plusieurs reprises à nos agents.

Pour toute question concernant la carte ou la réglementation canadienne, adressez-vous à l'agent des services frontaliers à votre arrivée.

Pour de plus amples renseignements pour vous aider à faire votre déclaration, consultez la publication Je déclare.

Examen des appareils numériques

Lorsque vous faites une déclaration à un point d'entrée, un agent des services frontaliers pourrait vous renvoyer à l'examen secondaire. Il s''agit d'une étape normale du processus frontalier.

Au cours de l'examen secondaire, un agent peut vérifier vos documents, vous poser d'autres questions au sujet de votre visite au Canada ou examiner vos marchandises, comme vos bagages et vos dispositifs numériques.

En vertu de la Loi sur les douanes du Canada, les appareils numériques (y compris les ordinateurs portatifs, les téléphones cellulaires et les tablettes) sont considérés des marchandises et sont assujettis à un examen.

Pour en savoir plus sur vos droits et obligations en matière de protection des renseignements personnels, consultez la section Examen des appareils numériques à la frontière canadienne.

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