Étant donné que le permis de conduire Plus (PC Plus) et la carte d'identité Plus (CI Plus) indiquent l'identité et la citoyenneté du titulaire, les personnes qui présentent une demande de PC Plus doivent passer une entrevue à un bureau de délivrance des PC Plus et des CI Plus d'une province et arriver à ce bureau munies de documents prouvant leur identité et leur citoyenneté canadienne. Les demandeurs doivent aussi remplir un court questionnaire sur la citoyenneté.
Nota : Aux fins de la présente page Web, toute référence au PC Plus qui suit comprend également la CI Plus.
Les autorités des provinces vérifieront les réponses fournies dans le questionnaire sur la citoyenneté et examineront les documents de citoyenneté présentés. Le cas échéant, ils compareront les renseignements relatifs à la citoyenneté qui se trouvent dans ceux-ci aux statistiques de l'état civil de la province de la personne qui présente la demande. Si les preuves documentaires concernant la citoyenneté d'un demandeur ne sont pas satisfaisantes, les autorités délivrant les PC Plus pour les provinces renverront le demandeur à Citoyenneté et Immigration Canada ou aux autorités ayant délivré ses documents de citoyenneté afin qu'il obtienne les documents appropriés.
Le programme de PC Plus a été conçu non pas afin d'établir la citoyenneté d'une personne, mais uniquement afin de confirmer si les demandeurs fournissent les documents de citoyenneté appropriés.